• Comunicación y Escucha Efectivas

• Arquitectura de Conversaciones

• Planos Conversacionales (de retroalimentación, evaluación del desempeño, coordinación de acciones...)

• Negociación y Manejo de Conflictos

• Conversaciones Difíciles

• Desarrollando una mentalidad ágil

• Conversaciones ágiles

• Liderando equipos ágiles

• Aplicando la Agilidad en mi Trabajo

• Gestión Ágil de Proyectos

• Herramientas y Metodologías Lean y Agile

  • Scrum, Kanban, Scrumban, DevOps...

  • Business Model Canvas y Design Thinking

  • Management 3.0 y Smart Work

  • Lean Entrepreneurship...

• Liderazgo RAD para un mundo C.O.V.I.D.

• Gestión de Equipos Remotos e Híbridos

• Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

• Inteligencia Emocional y Resiliencia

• Planeación Estratégica, Táctica y Operativa

• Construcción de Equipos de Alto Desempeño

• Accountability

• Coordinación Efectiva de Acciones

• Y muchas más...

• Formación de Facilitadores (Presenciales y Virtuales)

• Formación de Diseñadores Instruccionales

• DALex (Diseño Ágil de Learning Experiences)

• Gamificación

• Diseño de Programas y Mallas curriculares

• Diseño de Experiencias de Aprendizaje

• LMS's y Tecnologías de Aprendizaje

• Neurofisiología del Aprendizaje de Adultos

• Venta Consultiva

• Gestión de Cuentas Clave (KAM)

• Liderazgo Comercial

• Servicio de Excelencia

• Retención y Recuperación de Clientes

• Liderazgo de Equipos de Servicio

• Ejecutivos de Contact Centers

• Manejo de Objeciones y Clientes Exigentes

Nuestros eventos no son "jueguitos" o dinámicas motivacionales que generan un "efecto Alka-Seltzer", ni retos de alta exigencia física que solo unos cuantos pueden superar.

Utilizamos Metodología Experiencial, Team Coaching y Arquitectura de Conversaciones para:

• Diagnosticar el grado de madurez del equipo,

• Identificar necesidades de cambio,

• Descubrir y aplicar creencias y comportamientos más efectivos,

• Evaluar los resultados del nuevo actuar, y

• Bosquejar acciones concretas de aplicación en su día a día.